平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

NTTPCコミュニケーションズ社より、DNSについての設定変更並びに確認依頼がございました。

大変お手数をおかけいたしますが、IPv4接続（PPPoE）にて設定時にDNS手動設定されている場合には、至急お手続きいただけますよう、お願い申し上げます。

======================================

このたび設定変更が必要になりますのは、次のネームサーバをご利用の通信機器や端末(パソコンなど)に参照用として設定いただいているお客さまとなります。

・202.239.113.18 (cns31.sphere.ad.jp)
・202.239.113.26 (ns2.sphere.ad.jp)

以上のネームサーバを設定されている通信機器や端末(パソコンなど)につきましては、以下に案内します参照用のネームサーバに変更くださいますようお願いします。

======================================

詳細についてはこちらをご確認ください。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

このたびWEBサーバおよびメールサーバのメンテナンス作業を
以下の日程にて実施いたしますので、お知らせいたします。

大変ご不便をおかけいたしますが、ご協力いただきますよう、お願い申し上げます。

（メンテナンス後にWEBサイトの表示、FTPの接続、メールの送受信ができない等の事象がある場合には、
お手数ですが、個別にお問合せいただけますと幸いです。）

■メンテナンス日時
　開始：2024年6月12日(水)　5：00
　終了：2024年6月12日(水)　6：00
　※24時間表記
　※作業状況により、前後する場合がございます。
　※上記時間内で最大15分程度の通信断が複数回発生する可能性があります。

■影響範囲
メンテナンス作業により、以下サービスに影響がございますので、ご利用をお控え下さいませ。

　・WEBサイトの表示
　・FTP接続およびサイト更新作業
　・メールの送受信
　
メンテナンス中はメールの送受信ができなくなります。
メンテナンス中に受信したメールについては、
送信元にエラーメッセージが返送されるか、
メンテナンス終了後、サーバへ配送されます。
※送信元サーバによって挙動は異なります。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

いつも弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2024年4月16日（火）より、受付時間を下記のとおり変更いたします。

■変更前 9：00〜18：00
■変更後 10：00〜18：00

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

平素は、弊社メールサービスをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
以下障害が発生/復旧いたしましたので、ご連絡させていただきます。

■障害範囲
　高性能スパムフィルタをご利用のユーザー様

■発生日時
　2023年2月25日 12:30頃
■復旧日時
　2023年2月26日 10:50頃
■障害状況
　高性能スパムフィルタをご利用のお客様におきまして、
　一部のメール送受信ができない状況が発生しておりました。

　復旧・確認作業を行い、現在は正常に稼動中です。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

このたび、高性能スパムフィルターにおきまして、下記日程にてメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス実施予定
　開始日時：2022年12月6日(火)　1:00
　終了日時：2022年12月6日(火)　3:00
　※24時間表記
　※作業状況により、前後する場合がございます。
　※上記時間内で最大で30分程度の通信断が発生いたします。

■対象
　ジェイネットサービスのメールアドレスをご利用のお客様

■影響範囲
　メンテナンス中は高性能スパムフィルタをご利用のお客様はメールの送受信が
　できなくなります。
　メンテナンス中に受信したメールについては、送信元にエラーメッセージが返送される
　か、メンテナンス終了後、サーバへ配送されます。
　※送信元サーバによって挙動は異なります。

　万一、メール送受信できない等の症状がある場合には弊社サポート窓口までご連絡
　いただけますと幸いです。
　
　大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を賜りますようお願い
　申し上げます。

弊社を装った「なりすましメール」が不正に送信されている事実を確認いたしました。

これらのメールは、お客さまの個人情報の取得や不正な契約や料金請求、端末のウイルスおよび マルウェア感染を目的としている可能性がありますので、添付ファイルの開封や本文のURLの クリックは決して行わずに、メールごと削除していただくようお願いいたします。

■なりすましメールの特徴
　（実際存在するドメイン・アカウントを利用されているため、文字は伏せております）

�@差出人（送信者）メールアドレスが異なっております。
　▼なりすましメールの場合
　　事例1　From：SPEEDIA＜xxxx＠xxxx.net＞
　　事例2　From: SPEEDIA＜xxxx＠xxxx.jp＞

　▼弊社メールの場合
　　送信元メールアドレスのドメインは「＠speedia.co.jp」です。
　　From："●●●満足室／SPEEDIA" <*****＠speedia.co.jp>
　　　　　　　　　※送信者名　　　　＜送信元メールアドレス＞

�A本文中の文章や日本語に違和感があります。
　例１)新しいメールを受信し、メールの中断を避けるために、以下のリンクを料金なしでアップグレードしてください。
　例２)あなたのメールアドレスを確認する必要があります. 確認するには下のリンクをクリックしてください