いつも弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2024年4月16日（火）より、受付時間を下記のとおり変更いたします。

■変更前 9：00〜18：00
■変更後 10：00〜18：00

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

平素は、弊社メールサービスをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
以下障害が発生/復旧いたしましたので、ご連絡させていただきます。

■障害範囲
　高性能スパムフィルタをご利用のユーザー様

■発生日時
　2023年2月25日 12:30頃
■復旧日時
　2023年2月26日 10:50頃
■障害状況
　高性能スパムフィルタをご利用のお客様におきまして、
　一部のメール送受信ができない状況が発生しておりました。

　復旧・確認作業を行い、現在は正常に稼動中です。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

このたび、高性能スパムフィルターにおきまして、下記日程にてメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス実施予定
　開始日時：2022年12月6日(火)　1:00
　終了日時：2022年12月6日(火)　3:00
　※24時間表記
　※作業状況により、前後する場合がございます。
　※上記時間内で最大で30分程度の通信断が発生いたします。

■対象
　ジェイネットインターネットサービスのメールアドレスをご利用のお客様

■影響範囲
　メンテナンス中は高性能スパムフィルタをご利用のお客様はメールの送受信が
　できなくなります。
　メンテナンス中に受信したメールについては、送信元にエラーメッセージが返送される
　か、メンテナンス終了後、サーバへ配送されます。
　※送信元サーバによって挙動は異なります。

　万一、メール送受信できない等の症状がある場合には弊社サポート窓口までご連絡
　いただけますと幸いです。
　
　大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を賜りますようお願い
　申し上げます。

弊社を装った「なりすましメール」が不正に送信されている事実を確認いたしました。

これらのメールは、お客さまの個人情報の取得や不正な契約や料金請求、端末のウイルスおよび マルウェア感染を目的としている可能性がありますので、添付ファイルの開封や本文のURLの クリックは決して行わずに、メールごと削除していただくようお願いいたします。

■なりすましメールの特徴
　（実際存在するドメイン・アカウントを利用されているため、文字は伏せております）

�@差出人（送信者）メールアドレスが異なっております。
　▼なりすましメールの場合
　　事例1　From：SPEEDIA＜xxxx＠xxxx.net＞
　　事例2　From: SPEEDIA＜xxxx＠xxxx.jp＞

　▼弊社メールの場合
　　送信元メールアドレスのドメインは「＠speedia.co.jp」です。
　　From："●●●満足室／SPEEDIA" <*****＠speedia.co.jp>
　　　　　　　　　※送信者名　　　　＜送信元メールアドレス＞

�A本文中の文章や日本語に違和感があります。
　例１)新しいメールを受信し、メールの中断を避けるために、以下のリンクを料金なしでアップグレードしてください。
　例２)あなたのメールアドレスを確認する必要があります. 確認するには下のリンクをクリックしてください