このたび、高性能スパムフィルターにおきまして、下記日程にてセキュリティ機能向上を目的とした機器入れ替えメンテナンスを実施いたします。
■メンテナンス実施予定
開始日時:2020年12月1日(火) 07:00
終了日時:2020年12月4日(金) 18:00
■対象
ジェイネットインターネットサービスのメールアドレスをご利用のお客様
■影響範囲
メンテナンス作業時間帯における、メール送受信に影響はございません。
万一、メール送受信できない等の症状がある場合には弊社サポート窓口までご連絡いただけますと幸いです。
なお、高性能スパムフィルターの機器入れ替えに伴い機器のIPアドレスが変更になります。
メールソフトの送信メールサーバの設定をIPアドレスで指定されている方は、設定情報をご案内いたしますので、
お手数をおかけしますが、弊社サポート窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。
メンテナンス実施後は以下IPアドレスでの送受信はできなくなりますので、お早めにご対応いただけますと幸いです。
現在のIPアドレス:
219.109.142.250
219.109.142.251
また、上記のIPアドレスを、送信元IPアドレスとして特定の送信先にホワイトリスト登録されている場合には
以下へご変更いただくようお伝え下さいませ。
変更後のIPアドレス:
219.109.140.63
219.109.140.64
弊社を装った「なりすましメール」が不正に送信されている事実を確認いたしました。
これらのメールは、お客さまの個人情報の取得や不正な契約や料金請求、端末のウイルスおよび
マルウェア感染を目的としている可能性がありますので、添付ファイルの開封や本文のURLの
クリックは決して行わずに、メールごと削除していただくようお願いいたします。
■なりすましメールの特徴
(実際存在するドメイン・アカウントを利用されているため、文字は伏せております)
@差出人(送信者)メールアドレスが異なっております。
▼なりすましメールの場合
事例1 From:SPEEDIA<xxxx@xxxx.net>
事例2 From: SPEEDIA<xxxx@xxxx.jp>
▼弊社メールの場合
送信元メールアドレスのドメインは「@speedia.co.jp」です。
From:"●●●満足室/SPEEDIA" <*****@speedia.co.jp>
※送信者名 <送信元メールアドレス>
A本文中の文章や日本語に違和感があります。
例1)新しいメールを受信し、メールの中断を避けるために、以下のリンクを料金なしでアップグレードしてください。
例2)あなたのメールアドレスを確認する必要があります. 確認するには下のリンクをクリックしてください
この度、弊社の上位キャリアにおいて、ダイヤルアップローミングサービスが2020 年9月末日を持ってサービス提供の終了通知がございました。
長らくご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご利用中のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
サービス終了の詳細につきまして、以下にご案内申し上げます。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
1.サービス終了日
2020 年9 月30 日
2.終了サービス
ダイヤルアップローミングサービス/ ワンナンバーダイヤルアップ接続
(※)2020 年 10 月 1 日以降、
ダイヤルアップローミングサービス(0570******)のご利用はできません。
平素は弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
ご要望の多かったスパムフィルタのサービス開始し、セキュリティーと信頼性を向上させるため、WebサーバとMailサーバの交換を実施します。
お手数ではございますが、各リンクページを熟読の上ご協力をお願いいたします。
Mailサーバ移行概要
1.高性能スパムフィルタとウィルスチェック、アンチスパイウェア、侵入検知&自動防衛システムで保護された、快適なWeb&Mail環境をご利用いただけます。
2.追加料金はありません。
3.メーラーに新アカウントの追加が必要になりますので、2008年7月14日(月)〜21日(火)までにパソコンの設定をお願いします。
SMTP: smtp. neo-jeynet.com (ポートは587)
POP: pop.neo-jeynet.com
アカウント名: メールアドレス全体(***@neo-jeynet.com)
4.旧サーバに届いてしまったメールは、旧アカウントで取り出せます。旧サーバ上のメールは、必ず2008年7月28日(月)までに受信を済ませておいてください。(それ以降は削除されます)
5.新メールサーバへの切り替え: 2008年7月22日(火)
旧メールサーバの閉鎖: 2008年7月28日(月)
Weblサーバ移行概要
1.当社で全データを新サーバへ移行しておきます。 下記の情報にて、2008年5月26日(月)〜30日(金)の間に動作確認をお願いします。挙動がおかしい場合は、お手数ですがメールで当社へ連絡ください。
新サーバ: http://210.239.8.82/~お客様のアカウント名/
2. 7月22日(火)に新Webサーバへ切り替えます。
3.旧Webサーバは2008年7月28日(月)に閉鎖しますので、それまでに必要なデータはダウンロードをお願いいたします。
スピーディア お客様満足室 TEL 022-723-0570 (平日9:00〜18:00)
Mail: